Tableau de bord analytics — calcul ROI boutique
Photo : Luke Chesser / Unsplash
ROI & études

ROI réel : une PME de 80 personnes économise 47 000 €/an

Temps RH, retours textile, relances managers : décomposition chiffrée du ROI d'une boutique entreprise Classique pour une PME de 80 collaborateurs.

Équipe Collasio8 min de lecture

Cas d'usage lié

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On nous demande souvent : « Une boutique à 199 € HT/mois, ça vaut le coup ? » Voici ce qu'on observe en moyenne chez les PME de 60 à 100 collaborateurs qui passent d'Excel + WhatsApp à une boutique Classique Collasio.

47 000 €

économisés la 1ʳᵉ année (temps + retours)

−80 %

temps admin RH & managers sur les commandes

6 sem.

pour rentabiliser l'abonnement Classique

Le coût invisible : le temps humain

Avant Collasio, la responsable RH passait en moyenne 11 heures par semaine sur les commandes d'équipe : relances tailles, consolidation Excel, allers-retours email. À 45 € HT/heure chargée, ça représente 25 700 € par an — pour une seule personne, sur une seule tâche.

Le coût visible : les retours textile

Sans historique taille ni alerte manager, environ 23 % des commandes groupées comportent une erreur de taille ou de modèle. Coût moyen constaté : 187 € par retour (réexpédition + reprise stock + temps interne). Sur 200 commandes/an, 46 retours évités = 8 600 € récupérés.

Le gain caché : l'adoption

Les entreprises qui ouvrent une boutique brandée permanente constatent 2,8× plus de commandes volontaires (goodies, sweats) qu'avec une campagne Excel annuelle. Le merch cesse d'être une corvée administrative — il devient un avantage employeur visible.

On a rentabilisé Collasio en moins de deux mois. Le reste, c'est du temps qu'on réinvestit ailleurs.

Responsable RH, PME industrielle (~90 collaborateurs)

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